対応エリア・ご依頼の流れ

ご依頼の流れ

1. ご連絡

   お電話（10:00〜21:00）、またはメール・お問い合わせフォーム（24時間受付）でご連絡ください。

2. 内容の確認・日時の決定

   お困りごとをお聞きして、料金の目安をお伝えします。

   当日の対応もできます。西宮市北部・宝塚市・川西市・三田市・神戸市北区なら、空きがあればご連絡から1時間ほどで伺います。

3. 訪問前のご連絡

   伺う30分ほど前にお電話します。そのときに、ご用意いただくもの（付属品や書類など）をお伝えします。

4. 訪問・診断・お見積もり

   パソコンの状態を確認して、正式なお見積もりをお伝えします。ご了解をいただいてから作業を始めます。

5. 作業

   作業中はお立ち会いをお願いしています。パスワードの入力や設定内容の確認をお願いすることがあるためです。作業しながら、何をしているかもご説明します。

6. ご説明・お支払い

   作業内容をご説明して、使い方も確認していただきます。お支払いは現金かお振込みで、領収書はその場でお渡しします（事業所の方は請求書払いもできます）。